Artık borç yiğidin kamçısı değil frenidir!

ATO’nun yaptığı açıklamaya göre, 2007 yılında vatandaşların tüketici kredisi, otomobil kredisi, konut kredisi, kredi kartı ile firmaların bankalardan sağladıkları krediler, bu kredilere ait faniş tahakkuk ve reeskontlarından oluşan toplam borçların bir önceki yıla göre yüzde 28.7 artarak 321.9 milyar YTL’ye yükseldiği kaydedildi.
Alınan kredi miktarı, özellikle son yıllarda büyük bir artış gösterdi. 2000 yılında 35 milyar YTL olan nakdi krediler toplamı, 2003 yılında 85 milyar YTL’ye çıktı. 100 milyar YTL eşiği 2004 yılında geçilirken, 2005 yılında 177 milyar YTL’ye, 2006 yılında da 250.2 milyar YTL’ye ulaştı. 2007 yılında ise 321.9 YTL’ye çıktı.
Böylelikle 2000 yılında yüzde 20.9 olan borçluluk oranı, 2002 yılında yüzde 20.4’e gerilerken, 2004 yılından itibaren artışa geçti. 2006 yılında illerin aldığı toplam nakdi kredilerin milli gelire oranı yüzde 33’e çıktı. 2007 yılında Türkiye’nin 865 milyar YTL’ye yakın bir Gayri Safi Milli Hasıla (GSMH) yarattığı tahmin ediliyor. Bu varsayım altında illerin toplam borcu 2007 yılında, yarattıkları milli gelirin yüzde 37’sine ulaşılıyor.

Borç haritasına, iller bazında bakıldığında 2007 yılında kişi başına en çok borçlu il 12 bin 96 YTL ile İstanbul oldu. En borçlu iller kategorisinde, İstanbul’u kişi başına 9 bin 423 YTL ile Ankara, 5 bin 131 YTL ile Antalya izledi. Kişi başına düşen borç itibariyle ilk 10 içinde yer alan diğer iller sırası ile İzmir, Muğla, Kocaeli, Bursa, Denizli, Adana ve Eskişehir.
BDDK verilerine göre, 2007 yılında batık tüketici kredilerindeki artışın yüzde 32 olduğunu kaydeden Aygün, aynı durumun firmalar için de geçerli olduğunu söyledi. Aygün, “ Firmalar da faaliyet gösterdikleri sektörlere göre farklı oranlarda aldıkları kredileri geri ödeyemediler. Örneğin toptan ticaret sektöründe faaliyet gösteren firmaların batık kredilerindeki artış yüzde 56 olurken, tekstil sektöründe yüzde 31oldu” dedi. Sektörlerin ve tüketicilerin aynı dönemde borçlu olmasının ticari hayatta ticari hayatta da durgunluğa yol açmaktadır. Vatandaş, kazancını borç ödemesine ayırdığı için her türlü ihtiyacını ertelemekte, alışveriş yapmamaktadır. Bu da ticari hayata olumsuz yansımaktadır.

HELAL GIDA

Türk Standartları Enstitüsü (TSE) islami usullere uygun gıda tüketmek isteyen tüketicilerin ihtiyacını karşılamak amacıyla “helal gıda” adı altında yeni bir standart hazırlamaktadır. Bu standarda uygun üretim yapacağına dair sertifika alan kişi ve işletmelerin denetimi sırasında, gerektiğinde Diyanet İşleri Başkanlığ’ı bünyesinde çalışan bir din adamı hazır bulunacak. Bir gıdanın helal olabilmesi için; İslami kurallara göre yasak olan domuz eti, alkol gibi herhangi bir şey içermemekle birlikte, yasak olan unsurlardan arındırılmış yerlerde, uygun cihazlarda hazırlanmış, işlenmiş, taşınmış ve depolanmış olma zorunluluğu getirilecektir. Helal olmayan herhangi bir gıdayla, hazırlamadan depolama aşamasına kadar hiçbir aşamada doğrudan temas etmemelidir.

Malezya, ABD, Kanada, İngiltere ve Almanya gibi birçok ülkede gıda ürünlerinde sıkça kullanılan “Dini Usullere Uygun Gıda Standardı”, kamuoyunda bilinen ismiyle “Helal Gıda” önümüzdeki günlerde ülkemizde de yürürlüğe girmesi beklenmektedir. 

Ülkemizde resmi yollarla üretilen domuz eti miktarı, neredeyse sığır eti miktarına eşitlenmiş durumda. İslam hukukuna göre yönetilen ülkelerde ve İsrail'de satılması ve tüketilmesi yasak olan “domuz eti”, müslüman nüfusun yoğun olduğu ülkemizde üretime olan güvensizliği beraberinde getiriyor. Domuz eti tüketen kişilerde şu riskler görülebilir; çok yağlı olmasından dolayı yenildiğinde direkt yağ olarak kana geçer. Kana karışan fazla miktardaki bu yağ, atar damarların sertleşmesine, tansiyon yükselmesine ve zamanla kalp krizine sebep olup. Aynı zamanda domuz etinde; insan sağlığına zararlı parazitler bulunur. Şu an ülkemizde domuz ve mamullerinden oluşan ürünlerin üretim ve satışları yasak değildir.

Helal gıda- haram gıda tartışmaları

Ülkemizde bugünlerde helal gıda- haram gıda ayrımına neden olan tartışmalar yoğun bir şekilde devam etmektedir. Bir kesim helal gıda- haram gıda tartışmalarının tüketici haklarına aykırı bularak, bu konunun gıda sektörünü kaosa sürükleyebileceği görüşünü savunmaktadır. Evrensel tüketici hakkı olan; tüketicinin bilgilenme hakkı, sağlık ve güvenlik hakkı ile 5179 Sayılı Gıda Kanunu'na göre uygun olarak etiket üzerinde gıdanın içeriğinde ne olduğunun eksiksiz ve doğru olarak yazılması, gıdaların sağlık ve hijyenik koşullara uygun olarak üretilmesiyle sorunun çözüme kavuşacağı belirtilmektedir. Bazı kesim, ihraç edilen ürünlerde, böyle bir talep olduğunda bu konuda hazırlanan kılavuza uygun biçimde Tarım ve Köyişleri Bakanlığı'nca belge düzenlendiğini belirterek, “Bu oyunun iki yüzü bulunur. Birincisi İslam kapitalizmini büyütmek, ikincisinin ise Türkiye'yi ekonomik, sosyal, siyasal her alanda dini esaslara göre yönetmektir” iddiasında bulundu.

Güzeller Fuarda İzdihama Sebep Oldu !

DOUBLE-UP 4 güzeli ağırladı !

DOUBLE-UP dünyaca ünlü modelleri biraraya getirdi !

Dünya güzelleri ilk defa bir arada !

Fuarda güzeller geçidi!

DOUBLE-UP Otomotiv Fuarı’nda dünyaca ünlü modelleri ağırladı!

Otomotiv sektörünün lider markası DOUBLE-UP, 8 Kasım’da CNR Expo Otomotiv Fuarı’ndaki standında “NANO TEKNOLOJİ” ürün grubunu, Selin Boronkay’ın ortağı olduğu S Management’ın davetlisi olarak Türkiye’de bulunan dünyaca ünlü üç modelin ve en ünlü modellerimizden Ece Gürsel’in sürpriz showlarıyla ve ilginç bir basın lansmanı ile tanıttı. Organizasyonun sunuculuğunu yakışıklı oyuncu Yunus Günçe yaptı.

Son 5 yıldır Cannes Film Festivali'nin ve başta Roberto Cavalli olmak üzere, dünyanın önde gelen moda markalarının en çok ilgi gören yüzü olan Slovak manken Silvia Horvathova, 2006 Kainat Güzeli Venezuela’lı top model Emmarys Pinto, Türk televizyonlarının yeni sempatik yüzü ünlü top model Tatiana Marinescu ve Türkiye’nin ünlü modeli Ece Gürsel; basın mensuplarının sorularını cevaplarken, güzellikleri ve farklı renklerde giydikleri gelinliklerle dikkatleri üzerlerine çektiler. (Kainat Güzeli Emmarys Pinto bembeyaz gelinliğiyle, Tatiana Marinescu gümüş gelinliğiyle, Ece Gürsel altın rengi gelinliğiyle ve Silvia Horvathova simsiyah gelinliğiyle)

Dünyaca ünlü model Silvia Horvathova, 50 bin adet basılan ve Türkiye’de sadece
10 kişide bulunan takvimini siyah gelinliği içinde gelin buketini atarak, buketi yakalayan bir kişiye özel olarak imzaladı. DOUBLE-UP standında gün boyu güzelleri görmek isteyen kalabalık izdiham yarattı. Gördükleri yoğun ilgiden cok mutlu olan güzel modeller, “Türkiye’ye tekrar aşık olduk” mesajını verdiler.

DOUBLE-UP Pazarlama Müdürü Füsun Ünüvar, yakında hayata geçecek olan büyük atılım projesi dahilinde gerçekleştirecekleri sürpriz aktivitelerle pazardaki lider konumlarını perçinlemeyi hedeflediklerini belirterek; koruyuculuk özelliği test edildiğinde motor ve metal bakımı konusunda “Metal İyileştirici” özelliğinden dolayı çığır açacak olan “DOUBLE-UP NANO TEKNOLOJİ ÜRÜNLERİ”’nin Türkiye çapındaki 8000 satış noktasında büyük beğeniyle karşılanacağını ve 2008 yılında adından sıkça söz ettirecek desteklerle anabayilik çalışmalarına hız vereceklerini belirtti. 
Bir çok kalite ödülü, ambalaj tasarım ödülü ve uluslararası kalite belgelerine sahip olan ve Madrid Protokolü’yle “Uluslararası Marka” ünvanı kazanan DOUBLE-UP, geniş bir yelpazeye sahip oto bakım ürünleri ve motor yağları ile yurt içinde olduğu kadar yurt dışında da etkin bir marka olma yolunda ilerliyor.

Kredi kartı üyelik bedeli iptal edildi

Tüketici Mahkemelerinin verdiği haklı kararlar sonucunda tüketici kazandı ve kredi kartı üyelik bedeli iptal edildi.

Tüketicinin en çok şikayette bulunduğu konu kredi kartı yıllık ücretidir. Tüketici mahkemelerine bu konuyla ilgili yapılan şikayetlerin tüketicilerin lehine sonuçlanmasının ardından bankaların haksızlığı kesinlikle ispatlandı. Bu durum bankaların hoşuna gitmiyor ve ciddi bir getirisi olan gelir kapısından vazgeçmek istemiyorlar. Biz de bir çok masraf yapıp müşterilerimize hizmet veriyor ve karşılığını almak istiyoruz diyerek kendi savunmalarını ve itirazlarını destekliyorlar. Sanayi Bakanlığı, Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’u değiştiriyor ve düzenlemeyle bankaların kredi kartında yıllık ücret alması bir sefer olmak üzere sınırlandırılıyor. Bu düzenleme tüketicilerin bilinçlenip, hakkını aramasıyla başlayan bir sürecin sonucuydu. Zaten basında sürekli tüketici mahkemelerinde, haklı bulunan davaların haberleri yayınlanıyor. Ülkemiz de umut verici değişimler yaşanıyor, umarız ki daha da olumlu gelişmelerin başlangıcı olur bu yasa tasarısı. Hizmet bedeli altında alınan bedellerin ve niye alındığı belli olmayan ücretlerinde sonu gelir.

Bankalar, kredi kartı ücretini bir kereye mahsus alabilecekler. Kartın ilk verilişi dışında ücret alınmasına izin vermeyecek olan düzenleme, yasa yürürlüğe girmeden önce verilen kredi kartları için de geçerli olacak.Kartın ilk verilişinde alınacak ücretin de, Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurumu (BDDK) tarafından belirlenecek azami sınırı olacak. Bankalar yeni düzenleme yürürlüğe girdikten önce de, sonra da olsa verdikleri tüm kredi kartları için yalnızca bir kez ücret alabilecekler. Alacağın takibine ilişkin masraflar hariç olmak üzere kredi veren, kredi kartı sözleşmesinde belirlenen faiz dışında tüketiciden herhangi bir ödemede bulunmasını istemeyecek.

Kredi kartı üyelik ücreti ise bir kereye mahsus olmak üzere ve ancak kredi kartı sözleşmesi imzalanırken alınabilecek. Bu Kanunun yürürlük tarihinden önce verilen kredi kartlarından üyelik ücreti alınmayacak. Kredi kartından yıllık ücret alınmasını yasaklayan hükmün gerekçesinde, 1 Kasım 2005 tarihinde yürürlüğe giren 5411 sayılı Bankacılık Kanunu’nun, bankaların ödünç para verme işlemlerinde uygulanacak faiz ve ücretlerin azami miktar ya da oranlarını tespit etme, bunları kısmen yada tamamen serbest bırakma yetkisini Bakanlar Kurulu’na verdiği, aynı zamanda bu yetkinin Merkez Bankası’na devredilebileceğini de hükme bağladı.

Merkez Bankası’nca çıkarılan tebliğ uyarınca, bankalara söz konusu ücretlerin belirlenmesinde herhangi bir üst sınır getirilmediği kaydedilen gerekçede şu değerlendirmede bulunuldu: Aksine faiz dışındaki diğer menfaatlerin ve tahsil olunucak masrafların bankalar tarafından serbestçe belirlenmesine izin verilmiştir. Anılan düzenleme nedeniyle, bankalar, önceden standart olarak hazırladıkları sözleşmeye istedikleri masraf kalemlerini herhangi bir miktarla sınırlı tutmaksızın eklemektedir. Tüketici, kredi kartlarına ilişkin sözleşmelerin standart sözleşme olmaları nedeniyle içeriğine etki edememekte, bankanın öngördüğü miktarı ödemek zorunda kalmaktadır. Bankalar tarafından 2 YTL ile 30 YTL arasında değişen miktarda kredi kartı üyelik ücreti alınmaktadır. Gerekçede, bankalar tarafından alınan kredi kartı üyelik ücreti veya benzeri isimler altında alınan ücretler konusunda tüketici mağduriyetinin bertaraf edilmesi nedeniyle söz konusu düzenleme yapılmıştır. Düzenleme ile ayrıca mal veya hizmetin kredi kartı ile satın alındığı durumlarda satıcı veya sağlayıcı, tüketiciden komisyon veya benzeri bir isim altında ilave ödemede bulunmasını istemeyecek.

9. TÜKETİCİYLE DOST ALTIN KALİTE ÖDÜL ' Ü,

FikriMühimlerin OYLARIYLA SAHİPLERİNİ BULUYOR…

Tüketici Raporu Dergisi ve FikriMühimler 15 Mart 2008 Dünya Tüketiciler Günü, Swiss Otel’de 9.Tüketiciyle Dost Altın Kalite Zirvesi Kapsamı’nda, Altın Kalite Ödüllerini Sahiplerine takdim edecek.

Tüketici Raporu Dergisi ve FikriMühim.com iş birliği ile 17 Aralık 2007’de ‘Markanı Ödüllendir’ sloganıyla başlayacak olan oylama 10 gün sürecek. Tüketiciler her gün her sektör için farklı sorulara markalarıyla yanıt verecek.

Sonuçlar ocak ayının ilk haftası açıklanacak, tüketici tercihlerini kamuoyu ile paylaşacak.

FikriMühim olmak ve oyunu kullanmak için: www.fikrimühim.com’a üye olman yeterli.

Oylamaya katılmak isteyen markalar tr@tuketiciraporu.com dan başvuru formu talep edebilir, iletişim bilgilerimizden proje sorumlularımıza ulaşabilir.

Mortgage Yasası

Dünya üzerinde yaşanan ekonomik dalgalanmanın nedeni olarak gösterilen Amerika’daki mortgage krizinin, yankıları hala sürüyor. Amerika’daki uzmanlar bunun nedeninin daha eskilerden kaynaklandığını iddia ederek mortgace sisteminin suçsuzluğunu savunsada bir gerçek varki; Amerika’nın içinde bulunduğu bu durum bütün dünya ekonomisinde sarsıntı yarattı. Her ne kadar bizim devlet makamındaki yetkili kişiler bu durumun bizi etkilemeyeceğini iddia etse de tüketici güveninin sarsılmasıyla beraber piyasalardaki durgunluk ve kriz kendini gösterdi bile. Borsalarda son zamanlarda yaşananlar gösteriyor ki pek çok firmanın kağıtları değer kaybetti. Durgunluk piyasaları etkilediği gibi büyük firmaların durumunu da sıkıntıya soktu.

Kriz nedeni olarak gösterilen mortgage sistemi uzun zamandır ülkemizde bekleniyordu. Ama ne talihsizlik ki gelir gelmez Amerika’daki krize denk geldi ve Türkiye’de yaşanan son gelişmeler ev satışlarını çok etkiledi hatta konut satışları durdu. Tüketicilerin çoğu piyasadaki güvensizlikten dolayı nakit parasını elinde tutup eve yatırım yapmadı. Nakit parası olmayanlarda kredi ile ev almak umudunu malesef erteledi, çünkü ev kredi faizleri ciddi bir arttış gösterdi.Türkiye’deki vadelerin kısa olması sebebiyle uzun vadeli konut kredilerini yurtdışından sağlayan Türk bankalarının borçlanma, maliyetlerini yükseltti.

Bu durum, faizlerin yukarıya doğru hareketlenmesine yol açtı. İnşaat sektörü durma noktasına geldi, yaptığı konutları satamazken ardı ardına piyasadaki zamlarda ev fiyatlarını etkiledi konut fiyatlarını düşük tutmaları fayda etmedi, çare olarak başka çözümler düşünen inşaat firmaları ev taksitlerini ve peşinatlarda değişiklik yapıp ödemeleri ertelediler. Bir kaç ay sonra başlayan ödemelerle sektörü canlandırmaya çalıştılar.

Bu vahim durum devlet yetkililerinin bu konunun üzerinde durup bazı kararlar almasına neden oldu. Mortgage sisteminin rağbet görmesi ve tüketici haklarının korunması için, mortgage kredilerinin maliyetlerini düşürmek adına Sanayi ve Ticaret Bakanlığı, Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’da değişiklik öngören düzenlemeye gitti, konut kredisi verilmesi için bankaların koyduğu şart olan hayat sigortası ve konut sigortası mecburiyetini kaldıracak böylece tüketici daha az bedel ödeyecek.Bununla sınırlı kalmayan Sanayi ve Ticaret Bakanlığı sabit faizli mortgage kredisinin geri ödemesini vadesinden önce ödemek isteyen tüketicilere yüzde 2 değil, binde 5 oranında azami erken ödeme ücreti uygulayacak.

Sanayi Bakanlığı’nın bu çalışması bankaları oldukça rahatsız etmiş görünüyor. Pek çok banka yetkilisi açıklamasında bu sigorta şartının gerekliliğini ifade ederek kanunun yasallaşmasını engellemeye çalışıyor.
Bakanlığın, tarafların görüşlerine sunduğu 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Kanunu’nda değişiklik öngören kanun taslağında ön ödemeli satışlar yeniden düzenlendi. Taslakta ön ödemeli sözleşmeler, bedelin toptan veya taksitler halinde, malın veya hizmetin teslim veya ifa edilmesinden önce ödendiği sözleşmeler olarak tarif edildi. Yasa taslağının gerekçesinde, ön ödemeli sözleşmelerde en önemli sorunlardan birisinin müteşebbislerin konut yapımı gibi yüzlerce tüketiciyle sözleşme imzalayarak piyasadan yüksek tutarlarda para toplamalarının oluşturduğuna dikkat çekilerek, sadece bankalara verilen bu yetkinin ön ödemeli sözleşme yapısı içinde dolaylı olarak müteşebbislere verilmesinin bu paraların güvence altına alınması zorunluluğunu doğurduğuna işaret edildi. Müteşebbislerin iflası ile birlikte ödemede bulunan tüketicilerin ciddi şekilde mağdur olma tehlikesi olan ön ödemeli sözleşmelerde, tüketicinin ödediği meblağnın iade edileceğine dair müteşebbislerin teminat gösterme zorunluluğu getirilecek.

Yaz tatilinden önce yasalaştırılması tasarlanan düzenleme umarız ki; hiç bir engele takılmaz ve yürürlülüğe girer. Daha önceki dergimizin sayılarında işlemiş olduğumuz gibi tüketicilerimizin çok dikkatli davranıp iyi bir araştırma yapması gerekir. Hayatlarını ipotek altına alırken en azından kredi masraflarının en az alan bankalarla çalışabilirler. Her ne kadar kredi kartı ve banka kredilerini oldukça tehlikeli bulsakta mecbur kalındığında bedelin az bir kısmı için kredi alınmasını tavsiye edebiliriz. Konut alırken firmanın sağlamlığının önemli olduğunu da unutmayıp iflas olaylarında paralarının tehlikeye girip alamayacaklarını da göz ardı edilmeyecek bir konu olduğunu bilmelidirler. Her zaman dediğimiz gibi bilinçli tüketici araştırıcı ve sorgulayan olmalıdır. Araştırmalarını çok sıkı yapıp ancak kendilerini tehlikeli durumlardan sakınabilirler.